Expédition et retours
Vous avez des doutes, des suggestions ou avez besoin d'aide pour votre commande ?
Écrivez-nous à : info@volviria.com
(nous répondons uniquement depuis cette adresse)
Heures d'assistance : du lundi au vendredi, de 11h00 à 20h00.
Vous pouvez également remplir notre formulaire et nous vous répondrons en moins de 24 heures.
Délais de livraison
Toutes nos commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables.
Une fois expédiée, le délai de livraison estimé est de 5 à 9 jours ouvrables, selon la localisation du client et la demande logistique.
Frais de livraison
- Livraison gratuite pour les commandes de plus de 30 €
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi pour pouvoir suivre son état en temps réel.
Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans toute l'Europe.
Retards exceptionnels
Pendant les périodes de forte demande (soldes, lancements, fêtes de fin d'année), les délais peuvent être légèrement prolongés. Si votre commande subit un retard plus long que prévu, contactez-nous et nous résoudrons le problème rapidement.
